最新研究：新加坡企业须灵活利用科技优化工作流程

时间:2021-01-04 浏览:121

　　一场前所未见的疫情，颠覆了人们原来的工作、学习与就医方式。疫情居家期间不能懈怠，可好好备考新加坡S-AEIS考试。我们有AEIS考试线上培训课程，有需要的可以咨询我们。下面AEIS在线带大家看看新加坡最新资讯。

　　一项调查显示，以科技主导的创新将在未来工作场所发挥重要作用，企业在利用数码方案优化工作流程方面必须具备灵活性。

　　黑箱研究(Blackbox Research)日前发布“提前到来的未来：将在2021年起决定性作用的十大趋势”调查报告，了解世界各地的民众在具有里程碑意义的2020年里，思想和行为上的变化，以及冠病疫情带来哪些长久影响。

　　此次报告结合了黑箱研究去年的多份调查结果。黑箱研究并没有透露总受访人数，但根据该机构每月就本地时事课题展开的调查，参与调查的人数一般为1000人。

　　疫情大大改变了职场运作方式，公司员工可以远程办公，更多白领专业人士也开始投入零工经济，执行员也必须更注意视讯礼仪。报告指出，每周至少进行一至两次视讯会议的受访者占88%，其中每周进行至少五次视讯会议的占21%。

　　黑箱研究说：“以科技主导的创新将在未来工作场所扮演重要角色，这显示企业必须在利用数码方案，优化包括会计、薪资和招聘等重要功能在内的工作流程方面具备灵活性。”

　　职场在疫情中经历的一项重要转变，是推行居家办公，以确保业务能延续。这迫使企业对工作空间、合作方式与生产力做了新的审视。

　　根据调查，过半(54%)受访者表示，在社会恢复正常后会想念和家人共处的时间，想念在家办公时间的受访者则约有四成(37%)。

　　疫情也迫使新兴市场的民众首次使用电子商购平台。不过调查发现，这些新受众对于电子商购平台的满意度偏低，显示电子商购业者如果要在疫情过后继续留住顾客，必须在增进用户体验方面多加努力。

　　另一方面，疫情曝露了世界卫生组织、多国政府和权位机构的局限。报告指这些机构在疫情期间被视为“软弱、不果断、不可靠”。相比之下，民众更重视必要服务领域员工和前线人员。

　　不过亚洲国家在危机中的应对能力普遍获得肯定。报告指出，亚太地区国家的国民对在地政府的处理能力表示赞赏，欧美国家的民众在这方面则出现失望和抵触情绪。

　　黑箱研究说：“这显示务实沉稳、有纪律和有所准备的亚洲模式，能让这个区域拔得头筹。”

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